Développer laccueil en bibliothèque : un projet déquipe.pdf

Développer laccueil en bibliothèque : un projet déquipe PDF

Héloïse Courty

Accueillir nest pas inné : cela sapprend, sorganise et se manage. Notion pivot des bibliothèques, la fonction accueil est souvent réduite aux transactions de documents ou fondue dans le terme de médiation. Lambition de ce volume est de renouveler lapproche de laccueil en proposant un projet de professionnalisation de laccueil, porté collectivement, au service des publics. Conseils, démarche utilisateur, certification, intelligence collective, hospitalité, usure... comment impulser une dynamique daccueil au sein des équipes ? Comment développer les compétences relationnelles des bibliothécaires ? Comment accompagner les équipes dans des missions où les compétences techniques passent désormais au second plan ? A travers les récits de nombreuses initiatives, au sein de bibliothèques universitaires comme de la lecture publique, cet ouvrage explore les multiples moyens dinvestir laccueil de façon constructive. Il plaide en faveur dune symétrie des attentions : professionnaliser laccueil a autant de répercussions positives sur le bibliothécaire quil en présente pour lutilisateur du service.

30 nov. 2017 ... Notice bibliographique: COURTY, Héloïse (dir.). Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe. Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB, ...

3.14 MB Taille du fichier
9782375460559 ISBN
Libre PRIX
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Sofya Voigtuh

Ce projet d'établissement s'inscrit dans les orientations de politique culturelle de la Ville ... opérationnelles à développer dans un temps défini avec des ressources ... Faire de la Bibliothèque une « agorathèque », lieu d'accueil et de rencontres ... Animée par la directrice avec le concours de l'équipe de direction, elle est un ...

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Mattio Müllers

Anne Couvidat - "Héloïse Courty (dir.), Développer l’accueil en bibliothèque, un projet d'équipe", Bulletin des bibliothèques de France (BBF), 2018, n° 15, p. 146-147 L'Enssib est membre associé

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Noels Schulzen

les offres d'emploi contractuel en bibliothèque. ... En tant que membre de l'équipe de direction du réseau des médiathèques : ... de ce projet en matière de politique documentaire, d'action culturelle, d'accueil et de communication ... Construire et développer des partenariats avec les services et les acteurs agissant en ...

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